单独作业风险介绍，防坠落装备种类、防坠落装备购买指南

审核人：Peter Kendall，技术支持工程师（2025 年 1 月）

单独作业出现在许多不同的行业和岗位中——近年来，由于居家办公的兴起，这种情况越来越多。单独作业可能颇具挑战性，并且存在独特的安全风险。本指南将概述这些单独作业人员面临的风险，并举例说明确保雇主保障这些人员安全的解决方案。

根据有关单独作业人员的立法，单独作业人员是指在工作时没有其他员工在场，且很少接受监督的人。请注意，这不仅包括那些没有面对面交流的工作人员（尽管这些人肯定属于单独作业人员）。还包括以下人员：

• 商店里只有一位员工，即使店内经常有顾客光顾。
• 因工作需要在不同地点之间驾车往返的人员。
• 在人口密集地区进行自主工作的人员。

所有这些人都是现场仅有的工作人员，并且他们没有（或至少很少）接受面对面的监督。这使他们面临单独作业的风险。

明确了单独作业的定义后，有哪些具体的单独作业人员例子呢？

• 加油站职员
• 在大型场所中处于他人视线和听力范围之外的人员
• 重型货车（HGV）司机
• 房地产经纪人
• 邮递员
• 公用事业维护技术员
• 森林和野生动物护林员
• 夜间清洁人员
• 上门探访的社会工作人员
• 出租车司机
• 居家办公人员

所有这些人员都理应在工作中获得安全保障，因此他们的雇主需要根据其具体的单独作业风险制定相应的单独作业人员政策。

单独作业人员面临的风险包括：

**摔倒：**滑倒、绊倒、摔倒后被困且无法求救，这在单独作业人员的安全问题中是非常现实且严重的隐患。

**道路事故：**任何在不同地点之间驾车的人都可能遭遇车祸，重型货车司机还可能出现驾驶疲劳。在道路附近单独作业尤其危险，比如公用事业技术员或拖车司机。

**暴力伤害：**单独作业人员可能看起来毫无防备，这使他们容易受到商店顾客或上门服务对象的身体或言语攻击。

**重型机械与坠落物体：**在大型分散仓库中独自操作叉车的人员，如果被掉落的货物压住，可能很难获得救援。

**人体工程学伤害：**尽管任何人都可能养成不良的姿势习惯，但居家办公的人可能会因为在厨房餐桌上用笔记本电脑办公这样简单的工作方式而遭受重复性劳损。

上述每一种都是“常见”的安全隐患，但单独作业人员安全系统需要考虑到，由于工作时的孤立状态，这些隐患会变得更加严重。

单独作业人员政策还应考虑到孤立状态带来的风险，这种状态可能会让人产生被遗弃感，降低工作士气，并损害心理健康。

哪些法律对单独作业进行监管呢？虽然HSE没有专门针对单独作业的具体法规，但有相关的指导方针。单独作业人员与其他员工一样，都受到以下总体安全法规的约束：

• 1974年工作健康与安全法
• 1999年工作健康与安全管理条例

这意味着雇主保障员工安全的义务同样适用于单独作业人员的安全。不过，这也意味着当员工面临单独作业的风险时，他们自我保护的日常职责会更加凸显。

那么，从法律角度来说，单独作业人员应该享有哪些权益呢？和往常一样，您需要雇主评估您工作中的安全风险，并为您提供确保工作时健康与安全所需的设备、培训和政策。尽管由于单独作业的复杂性，做到这一点颇具挑战，但却同样至关重要。