最近搜索
    Returns

    我该如何开始退货?

    如果您在收到产品后30天内对所购产品不满意,我们非常乐意根据我们的条款和条件安排退货。

    我该如何退货?

    您可以通过“我的账户”中的订单历史记录在线申请退货。您需要先注册才能访问“我的账户”。如果您尚未注册,请致电400 821 8857与我们的客户服务团队联系。

    快速步骤

    第1步登陆——点击顶部导航栏中的“我的账户”

    第2步:点击“查看所有订单”

    第3步:选择相关订单,点击退货

    第4步:选择需要退货的相关产品,输入数量和退货原因,点击退回这些产品

    第5步:您将看到您的退货编号,同时收到客服团队的邮件,告知您后续的步骤

    申请退货时,请注意以下事项:

    • 请务必使用原始包装将产品包好,并附上相关发票,然后包装妥当并备注退货单号。
    • 您应负责按照所有的适用法律法规(包括有关危险品运输条款)的规定将物品妥善包装、贴明标签并运输给我们。
    • 如需了解条款和条件内容,请参阅我们销售条件中条款12 “取消和退换货”部分。